為保證集團(tuán)總部質(zhì)量體系運(yùn)行的適宜性、符合性與有效性,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)目的,按照質(zhì)量管理體系工作要求, 2018年12月29日,集團(tuán)召開(kāi)總部2018年度質(zhì)量體系管理評(píng)審會(huì)議。會(huì)議由集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理王德成主持,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)及全部?jī)?nèi)審員參加。
集團(tuán)黨委副書(shū)記、董事王西峰作為管理者代表通報(bào)了2018年度質(zhì)量體系總體運(yùn)行情況,質(zhì)量目標(biāo)完成情況與工作取得的成效,指出存在的問(wèn)題和不足,明確了2019年質(zhì)量體系工作設(shè)想與安排部署。
會(huì)上,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)單忠德、李連清、李曉東及行業(yè)部部長(zhǎng)黃雪等對(duì)質(zhì)量管理工作目標(biāo)的設(shè)定考量、與日常工作的融合、滿意度的主體確定與調(diào)查改進(jìn)等問(wèn)題進(jìn)行討論評(píng)價(jià)。作為協(xié)助董事長(zhǎng)分管審計(jì)與法律風(fēng)控處各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)黨委委員、總會(huì)計(jì)師、總法律顧問(wèn)李連清參加討論評(píng)價(jià)同時(shí),對(duì)投資完成率的目標(biāo)設(shè)定考核方式、顧客滿意度及部門協(xié)同提出優(yōu)化建議,對(duì)今后質(zhì)量體系管理工作提出要求,需加強(qiáng)質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理及其他部門工作的體系融合,增強(qiáng)系統(tǒng)性。
王德成董事長(zhǎng)作總結(jié)講話,對(duì)全年質(zhì)量管理工作給予充分肯定,表示在應(yīng)對(duì)工作體系調(diào)整、質(zhì)量換版、工作難度加大、工作要求提高等諸多因素背景下,質(zhì)量管理工作方針適宜,體系運(yùn)行有效。對(duì)下一步體系管理工作提出了三點(diǎn)要求:一是要探索工作節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量判據(jù),特別是重要工作、重要崗位與重要指標(biāo),加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的考核量化;二是要加強(qiáng)各部門內(nèi)部職責(zé)的調(diào)整與優(yōu)化,增強(qiáng)工作系統(tǒng)性;三是加強(qiáng)跨部門協(xié)作聯(lián)動(dòng),啟動(dòng)工作體系梳理與信息共享。要求以問(wèn)題為導(dǎo)向,系統(tǒng)梳理各部門內(nèi)、外部的工作職責(zé)空白與交叉,充分保障各項(xiàng)管理工作合規(guī)實(shí)施,集團(tuán)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。
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